Wstęp
Rozdział I
Podstawy kreowania polityki rodzinnej.
1. Prawne aspekty polityki rodzinnej.
2.Zadania gminy w zakresie pomocy społecznej.
3. Zadania gminy dotyczące wspierania rodziny.
4. Zadania gminy w zakresie wspierania kobiet w ciąży i rodziny
program Za życiem.
5. Ośrodek pomocy społecznej jako instytucja i realizator lokalnej
polityki rodzinnej.
Rozdział II
Kultura organizacyjna instytucji
1. Definicja kultury organizacyjnej.
2. Typologie kultury organizacyjnej na podstawie modelu
wartości konkurujących.
3. Funkcje kultury organizacyjnej.
4. Budowanie kultury organizacyjnej.
5. Kultura organizacyjna jako element rozwoju instytucji.
6. Wpływ kultury organizacyjnej na kształtowanie wizerunku instytucji.
7. Rola kultury organizacyjnej w zarządzaniu zmianą w instytucji
8. Podstawy kształtowania kultury organizacyjnej instytucji
pomocy społecznej.
Rozdział III
Metodologia badań.
1. Przedmiot i cel badań.
2. Zastosowane narzędzia badawcze.
3. Charakterystyka terenu i organizacja badań.
4. Charakterystyka grupy badawczej.
Rozdział IV
Kultura organizacyjna ośrodków pomocy społecznej
analiza badań własnych
1. Kultura organizacyjna ośrodków pomocy społecznej na podstawie
badań kwestionariuszem OCAI.
2. Wartości i zasady pracy w ośrodkach pomocy społecznej
jako punkty odniesienia do kultury organizacyjnej i zarządzania.
Rozdział V
Zarządzanie ośrodkiem pomocy społecznej.
1. Podstawy zarządzania w pomocy społecznej.
2. Zarządzanie ośrodkiem pomocy społecznej w kontekście
kreowania polityki rodzinnej.
3. Wyzwania wobec kadry menedżerskiej w pomocy społecznej.
4. Tworzenie sprzyjających warunków pracy w ośrodku pomocy
społecznej.
5. Zarządzanie zasobami ludzkimi.
6. Zarządzanie godnościowe.
7. Zarządzanie superwizyjne.
8. Ewaluacja w zarządzaniu.
9. Ocena okresowa pracowników.
10. Publiczne relacje i promocja działań
pomocy społecznej.
Spis treści 7
11. Współpraca i kooperacja na rzecz wsparcia osób i rodzin.
12. Rozwój usług społecznych.
Zakończenie
Abstract.
Bibliografia
Wykaz tabel.
Wykaz rysunków.
Wykaz wykresów.
