Opis produktu
Materiał i pielęgnacja
Specyfikacja
Cool Club, Czapka dziewczęca, mix
27,00 zł
Recenzje
1/5
na podstawie 2 ocen
Recenzję mogą dodać
zalogowani
użytkownicy, którzy kupili produkt. Sprawdź
, jak dodawane są recenzje.Dodaj recenzję
Recenzja dodana 05.11.2023
(1) (4)
Zgłoś
Jestem stalą klientką Smyka od trzech lat. 31.10. zamówiłam po cenie promocyjnej dla córki szalik z golfem i czapkę w rozmiarze 54. W chwili składania przeze mnie zamówienia czapka była dostępna (towar w magazynie). Potem jeszcze przez kilka godzin była dostępna. 1.11. była już niedostępna. 2.11 była ponownie dostępna, a pomimo to 3 11 odebrałam niekompletną przesyłkę. W paczce brakowało czapki. Nie otrzymałam żadnej informacji, że czapki nie będzie. W zamówieniu też nie mam o tym żadnej wzmianki. Po telefonie na. infolinię dowiedziałam się, że moje zamówienie czapki zostało anulowane z powodu braku towaru w magazynie. Mimo, że towar w dniu wysyłki był w magazynie (informacja na stronie internetowej Smyka) i że nie mam możliwości kupienia czapki po cenie promocyjnej, bo promocja się skończyła. Do tej pory, gdy jakiegoś towaru brakowało, to dostawałam informację . Często też było tak, że w takiej sytuacji moje zamówienie było rozkładane na dwie paczki.
Recenzja dodana 03.11.2023
(1) (2)
Zgłoś
Jestem stalą klientką Smyka od trzech lat. Robie zakupy stacjonarnie i przez internet. Niestety po dzisiejszych zakupach jestem bardzo rozczarowana. Zamówiłam po cenie promocyjnej dla córki czapkę w rozmiarze 54 i szalik. Gdy robiłam zamówienie czapka była dostępna. Po kilku godzinach była niedostępna, a następnego dnia znowu dostępna. Mimo tego otrzymałam swoje zamówienie niepełne (nie było w nim czapki). Zadzwoniłam na infolinię i bardzo uprzejma Pani poinformowała mnie, że moje zamówienie (chodzi o czapkę) zostało anulowane z powodu braku towaru w ma magazynie. Nie otrzymałam żadnej informacji o anulowaniu mojego zamówienia. Okazało się też, że nie mogę kupić czapki w atrakcyjnej cenie mino, że towar nadal jest dostępny.